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学工动态
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海南师范大学马克思主义学院师生深入自贸港涉外一线调研行业党建与风险防控
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2026-07-20 13:41:56 点击率：10 来源：
7月15日至19日，海南自贸港重点行业青年涉外言行风险防控与思政铸魂研究专项调研团在副院长申明远、教师梁天美的带领下，分赴三亚中免免税城、万丽酒店和海口北港岛，围绕行业党建赋能、涉外言行风险防控等课题，深入一线实地访谈，系统摸排基层涉外服务难点与优化路径。
（中免免税城调研）
（万丽酒店调研）
在三亚，团队走进免税门店和酒店一线，与各岗位党员、职工座谈。调研显示，当前三亚境外游客以俄罗斯群体为主，一线存在外语沟通障碍、翻译工具语义偏差等问题。免税店需重点防范“套代购”走私和人证核验漏洞，酒店则须兼顾外籍客群宗教文化、风俗习惯等需求，虽已配齐俄文宣传物料，但涉外服务仍有不足。相关企业依托党建夯实合规防线，实行党员全员亮证上岗，常态化落实“三会一课”、早会微党课和廉政警示教育，文旅部门同步开设英俄礼仪培训。但培训内容偏重理论，实景实操不足，后勤岗位涉外培训尚未覆盖，员工自主提升外语能力的意愿不强。
（北港岛调研）
北港岛是滨海生态文旅对外交流的样板，常年举办中韩生态艺术季、国际研学等活动，渔村村民与生态导览员频繁对接海外访客。调研发现，当地基层从业者涉外意识形态培训薄弱，双语讲解人才短缺，海洋生态对外宣传话术不够规范；村内青年志愿巡护队、民宿经营者缺乏系统涉外风险指引，面对境外游客生态问询与文化交流时，思政引导和风险辨别能力明显不足。团队与村委、生态保护机构座谈，收集到加强实操培训、编制双语宣传物料、推动党建融入生态文旅等多条建议。
从城市商业涉外服务业到乡村生态文旅窗口，调研覆盖党员群众、前后台、城乡不同从业群体。结果表明，当前自贸港涉外行业共性短板集中在实操类涉外培训不足、双语配套不完善、基层思政教育贴合岗位不够紧密等方面。基于一手素材，团队将提出分层分类外语实操教学、党员骨干案例带教、乡村生态文旅涉外思政微课堂等改进方案，推动党建工作深度嵌入各类涉外服务场景，守牢涉外安全与合规经营底线，为打造国际化、规范化的自贸港旅游服务窗口提供实践参考。
目前，调研团队正加紧梳理访谈资料，推动成果转化，以专业力量服务海南自贸港涉外文旅高质量发展。
（供稿人：代传亮）
供稿人：代传亮
